Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő: PREAG Zártkörűen Működő Részvénytársaság. Székhely: 2636 Tésa, Ady Endre utca 11.. Kapcsolat: hello@jovod.hu.

A szolgáltatás használatakor kezelhetünk email címet, rendelési adatot, fizetési állapotot, a kiválasztott olvasat típusát, a felhasználó által megadott kérdést vagy születési adatot, olvasati előzményt és visszatérő témamintát, a fizetős olvasathoz adott minőségi visszajelzést és opcionális rövid pontosítást, valamint technikai és analitikai adatokat.

Bankkártyaadatot nem tárolunk; a fizetést külső fizetési szolgáltató kezeli.

Az adatokat a digitális olvasat elkészítéséhez, a rendelés teljesítéséhez, ügyfélszolgálati segítséghez, visszaélések megelőzéséhez, valamint a szolgáltatás minőségének javításához használjuk.

Az elkészült fizetős olvasatoknál röviden jelezheted, hogy az olvasat hasznos volt, részben volt hasznos, vagy pontosítást kérsz. Ha szeretnéd, néhány mondatban azt is leírhatod, melyik rész kapcsolódott a helyzetedhez, mit szeretnél pontosítani, mit érdemes még hozzátenni, vagy milyen irányban kérsz finomítást.

Ezt a visszajelzést a rendeléshez kapcsoljuk, és kizárólag ügyfélszolgálati, hibajavítási és szolgáltatásminőségi célra használjuk. A visszajelzés nem helyettesíti a panaszt vagy ügyfélszolgálati kérést; ha választ vársz, írj a vásárlási email címedről erre a címre: hello@jovod.hu.

Vendégként is vásárolhatsz. Ilyenkor a rendelést a vásárláskor megadott email címhez és a biztonságos rendelési linkhez kapcsoljuk, nem szükséges előzetesen fiókot létrehoznod.

Ha később ugyanazzal az igazolt email címmel jelentkezel be, a korábbi gazdátlan vendégvásárlásaidat a profilodhoz kapcsolhatjuk, hogy a fizetős olvasataidat és azok állapotát egy helyen visszanézhesd. Ez nem indít új fizetést, és nem érinti a Stripe által kezelt bankkártyaadatokat.

A biztonságos rendelési link ilyenkor is működik. A kapcsolást csak azonos email cím alapján végezzük, és kizárólag a rendelés teljesítéséhez, visszakereséséhez, ügyfélszolgálatához és minőségi visszajelzéséhez használjuk.

A Jövőd.hu célja, hogy az olvasatok ne minden alkalommal idegenként induljanak. Ezért röviden eltárolhatjuk az olvasat típusát, a megadott kérdés lényegét, néhány visszatérő motívumot és az olvasat rövid összefoglalóját.

Bejelentkezve ezek az adatok a felhasználói fiókodhoz kapcsolódhatnak. Vendégként a személyesebb olvasati ív csak akkor indul el, ha ebben a böngészőben bekapcsolod a helyi személyesítést. Ilyenkor a minta helyi böngészőadatként marad nálad, például localStorage-ban és néhány rövid cookie-jelzésben. Ilyen jelzés lehet, hogy több különböző összeillést néztél meg, vagy hogy visszatérően döntési, kapcsolati vagy álomtémákat kérdezel. A helyi vendég olvasati mintákat legfeljebb 180 napig használjuk.

Az új olvasatok ezt csak finoman használják: visszatérő témára, heti-havi ívre vagy változó fókuszra reflektálhatnak. Nem cél az, hogy kész személyiségprofilt vagy biztos jövőállítást készítsünk belőle.

Ez az emlékezet önismereti és szolgáltatásminőségi célú; nem használjuk orvosi, pszichológiai, jogi vagy pénzügyi profilalkotásra.

A működéshez és a személyesebb élményhez használhatunk cookie-t, localStorage-t vagy sessionStorage-t. Ilyen lehet például egy napi húzás megjegyzése, egy folyamatban lévő olvasat átmeneti adata, vagy az, hogy az összeillés kalkulátorban több különböző kapcsolatot néztél meg rövid időn belül. A visszatérő olvasati minták mentését először külön bekapcsolhatod, és ugyanitt később le is állíthatod.

Ezek az adatok nem bankkártyaadatok, és nem helyettesítenek szakmai tanácsadást. A régi olvasati minták automatikusan kikerülnek a személyesítésből, a böngésződben tárolt helyi adatok pedig a böngésző beállításaiban is törölhetők.

A rendeléshez kapcsolódó adatokat szerződés teljesítése és jogi kötelezettség alapján, az önként megadott kérdéseket és profiladatokat a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezeljük. A fizetős olvasathoz adott minőségi visszajelzést a rendelési adatokkal együtt őrizhetjük meg, amíg ügyfélszolgálati, hibajavítási vagy jogos szolgáltatásminőségi érdek indokolja. Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig a szolgáltatás, jogi kötelezettség vagy jogos érdek indokolja.

A működéshez tárhely-, adatbázis-, fizetési, emailküldési és analitikai szolgáltatók kapcsolódhatnak. Ezeket csak a szükséges mértékben vonjuk be, és a személyes adataidat nem tesszük nyilvánossá.

Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását. Kérésedet erre az email címre küldheted: hello@jovod.hu.

Utolsó frissítés: 2026. június 19.